En tant que Directeur Général, vos principales missions au sein de votre entreprise sont de :

• assurer la rentabilité économique de l’entreprise à court terme,
• investir pour assurer le développement de l’entreprise en la dotant d’outils de production performants et de moyens logistiques efficaces,
• définir et mettre en œuvre la stratégie de l’entreprise.

Dans le domaine des nouvelles technologies, informatique et télécoms en particulier, vous êtes persuadés qu’elles peuvent contribuer largement à remplir vos missions et qu’elles peuvent être sources de productivité et de développement.

Votre projet à court ou moyen terme s’appuie sur un système d’information fiable et fonctionnel pour :

• vous développer à l’international,
• déployer des applications pour l’ensemble des utilisateurs, en particulier nomades et partenaires,
• améliorer votre efficacité commerciale à travers de centres de contacts traitant le téléphone, les emails, les SMS, les télécopies, les webcam.

Les réseaux sont au cœur de cette infrastructure IT et constituent le support de la majorité des services à valeur ajoutée dont vos collaborateurs ont besoin.

Mais vous êtes confrontés à différents problèmes :

• une hétérogénéité des solutions actuelles en place au sein de vos structures,
• des offres foisonnantes sur le marché, où le marketing et la publicité, comme dans tant d’autres domaines, requièrent un décryptage et une analyse éclairée,
• un manque de compétence interne pour maîtriser ces nouvelles technologies, vos équipes étant saturées par l’exploitation quotidienne,
• de nombreux petits fournisseurs, positionnés auprès des grandes PME, et dont la compétence est parcellaire et en constante évolution,
• une facture télécom qui s’envole, malgré la « baisse » annoncée des coûts unitaires et la « gratuité » à laquelle la bulle Internet nous fait croire.

C’est la raison pour laquelle IT.CAL, société de conseil en réseaux d’entreprises, propose de vous assister sur la base d’une assistance moderne et originale, adaptée aux entreprises de taille moyenne. L’objectif est d’offrir un service complet d’assistance et de suivi pour l’ensemble des projets de réseaux et télécoms de votre entreprise. La formule « longitudinale » vise à assurer un suivi permanent de vos services réseaux en vue d’assurer une cohérence entre les choix techniques à venir.

La mise en oeuvre d’une telle assistance se fera en deux phases essentielles :

• Une phase initiale qui permet à l’équipe d’IT.CAL de comprendre vos métiers et vos organisations, de prendre en compte l’ensemble de votre environnement technique et de définir les méthodes de travail entre les deux équipes. Ces procédures de suivi devront être constamment enrichies et améliorées de façon régulière. Cette analyse est complétée par l’étude de factures télécoms.
  De la bonne lecture de ces sources d’information, il sera possible d’identifier et de planifier les actions correctives nécessaires s’il y a lieu.
• La deuxième phase dite de suivi correspond à une présence régulière de nos ingénieurs pour aider l’exploitation à résoudre les problèmes ponctuels qui peuvent se poser et définir les architectures cibles à déployer pour répondre aux évolutions de besoins de vos collaborateurs. Votre société bénéficie de l’assistance de l’ensemble des ressources d’IT.CAL, qui fera intervenir la compétence adéquate pour traiter d’un sujet précis.

Cette formule originale d’assistance permet d’assurer à votre société qu’une équipe compétente est régulièrement au courant des évolutions de son réseau tout en bénéficiant d’une veille technologique s’appuyant sur une source complète et riche des techniques et de télécommunications, au travers des projets que ces mêmes consultants mènent pour les plus grandes entreprises françaises et européennes.

L’intérêt réside également dans l’assurance d’acheter aux meilleurs prix et de bénéficier de notre expérience dans la négociation contrats de service avec les grands prestataires du marché.

Enfin, cette collaboration régulière avec l’équipe IT.CAL assurera à votre entreprise un transfert de connaissances et une mise à jour régulière de sa propre équipe informatique sur l’évolution des réseaux et télécoms.